自助机操作指南

### 一、管理后台自助机授权操作
为（景区、园区）自助机设备建立岗位和登录账号
1、建立岗位信息
登录管理后台->工作台->基础资料->岗位账号->岗位列表
![](/media/202406/2024-06-05_162326_8253150.32290952499042525.png)
点击“添加岗位”，填写自助机的名称和说明，点击确定保存岗位信息。
![](/media/202406/2024-06-05_162500_0256570.2189469425668018.png)
2、对岗位授权
选择需要授权的岗位，点击“授权”，进入授权操作。
![](/media/202406/2024-06-05_162626_3145880.4419093518392776.png)
3、建立登录用户
登录管理后台->工作台->基础资料->岗位账号->员工列表
![](/media/202406/2024-06-05_162649_4752330.6228762771186223.png)
登录帐户以英文加数字组成（例如：ysspy001，ysjpy001....）
![](/media/202406/2024-06-05_162756_2579610.8472669862257524.png)
### 二、设置自助机工作站点
详解：自助机可以在哪里服务站点进行工作，是在服务站点中授权管理。
1、进入服务站点管理
![](/media/202406/2024-06-05_162841_6397740.8404955885710111.png)
点击编辑，进入该服务站点的管理页面
![](/media/202406/2024-06-05_162852_1621990.17705616482208697.png)
在授权员工处添加相应的员工账号。
### 三、自助机登录售票、取票、会员
自助机安装软件，在桌面双击打开自助机软件

登录自助机账号密码，选择站点
![](/media/202406/2024-06-05_163541_0982980.2916560168382828.png)
购票

|1、选择购票模块|2、选择需要购买的门票，门票有场次的选择场次在购买|
|-- --|-- --|
|![](/media/202406/2024-06-05_164011_0010610.688682214614301.png)|![](/media/202406/2024-06-05_164550_9489380.20656803456767858.png)|
|3、如需实名购买票，把身份证放在身份证阅读器上识别||
|||
|3、确定购买数量，点击下一步|4、扫码、电子会员码、会员卡进行付款|
|![](/media/202406/2024-06-05_164640_1871670.9373211955136983.png)|![](/media/202406/2024-06-05_165018_0469180.07671026837673844.png)|

### 四、自助机门票订单存储功能（顾客在自助机购票后可重新打印新的门票）
#### 1、在桌面双击打开自助机软件，登录自助机账号密码，选择站点。

![](/media/202408/2024-08-10_170728_4159550.028175138214181605.png)
#### 2、登录后点击导航栏左上角（有文字或数字处）

![](/media/202408/2024-08-10_143517_2017050.06599765639921118.png)
#### 3、输入设备维护口令

![](/media/202408/2024-08-10_143600_7027220.2866510625714931.png)
#### 4、有两种方式查询门票订单，第一：点击“方式一”直接输入取票码或手机号取票；第二、点击“方式二”查看自助机半小时内订单

![](/media/202408/2024-08-10_144028_2879790.05744859769247035.png)
#### 5、点击门票后可再次打印门票

![](/media/202408/2024-08-10_143829_1823940.25010926435573444.png)